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揭穿第361行之大谎:数据恢复=恢复数据?

[日期:2011-04-21]   来源:厦门数据恢复|厦门硬盘数据恢复|厦门IT外包|厦门电脑IT外包服务  作者:厦门数据恢复|厦门硬盘数据恢复|厦门IT外包|厦门电脑IT外包服务   阅读:5[字体: ]

顾名思义,数据恢复公司的核心工作就是对已丢失数据的全力恢复,换言之,数据恢复的成功与否是商家关注的头等大事。不能恢复数据怎么能够冠名“数据恢复中心”呢?然而实际情况比我们对词语的简单分析要复杂得多。

    首先,对当前数据恢复行业作一分析。这一行业的勃兴原是数据时代随身携带的附属产品。相对于国外,国内数据修复行业正处于萌芽发展期。由于许多政府部门、企事业单位在进行信息化建设过程中,缺乏安全防范意识,只是简单地建起了内部的局域网并接入当地ISP,单位内部节点之间以及单位与ISP之间的连接,很难有效地抵挡病毒与黑客的侵袭。个人用户更是如此,这些问题蕴含着数据丢失的巨大隐患——于是服务需求应势而生。另一方面,在服务需求日益繁多的表象下,一些从事数据修复业务的公司与服务中心如雨后春笋般破土而出,但不可讳言,这些公司与服务中心大多停留在“淘第一桶金”的浅层意识领域,恢复技术及服务参差不齐,众多方面仍然满足不了用户的要求,并不具备一个服务行业所应具备的基本素质,以下几点是对这些现象的概括与反思:

    1. 行业标准不成方圆

    缺乏统一的行业标准和服务规范,这是痼疾。出于单纯的淘金心理,有些公司顾及不到市场的规范化,忽略了行业标准的重要性。而这给顾客、给公司本身都带来巨大的负面影响。标准不仅仅是客户选择服务的重要参照,而且彰显出一个公司运作的透明度。没有规矩,不成方圆。没有统一的标准与规范,顾客凭什么信任你?

    2.运作方式不清不白

    目前国内数据修复的运作方式仍是由技术工程师检测、评估、操作、定价的,从价格到操作流程都含有很多不透明的环节,中间存在许多随意性的成份。譬如顾客关心的修复和收费标准,大部分公司尤其是小型商家都没有公开,顾客大有刀俎鱼肉,任人宰割之感。这种不清不白的运作方式只能筑起隔阂顾客的高墙,令人望而生畏。最终是商家自己抑制了商机。

    3.操作环境遮遮掩掩

    现在很多数据恢复公司在修复数据的过程中戴着神秘的面纱,客户既不了解也看不到操作的具体环境。如果碰到开盘处理这种情况,对环境的要求极高,客户一定要看到公司的无尘工作间,因为这种开盘技术如果灰尘多,会立刻将盘损坏,国内最好的是100级超净间。对于软件故障,一些技术不够过硬的工作人员往往会采取尝试的态度,对存储设备进行写操作,这将给数据恢复雪上加霜。还有一些公司从网上下载一些软件,不通过计算就进行搜索,也常常会把硬盘一些关键参数破坏,这些都给二次维修带来更大的麻烦。

    特别是个人合作式的数据修复公司,专业技术水平良莠不齐,因资金问题对他们无力投资精良设备和无尘操作环境,所以他们很容易承担起数据终结者的角色。经过他们处理过的硬盘,或者经过他们扫描过的数据,很可能会造成永久性的破坏。

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